Como solicitar a Carteira de Identidade Nacional (CIN) sem sair de casa — começo pelo celular
Atenção: o processo pode ser iniciado pelo aplicativo Gov.br, mas a presença no posto continua obrigatória para coleta de biometria, conferência dos originais e foto oficial.
Como resume a comunicação oficial: “A emissão da CIN (Nova Carteira de Identidade Nacional) ganhou um fluxo mais simples e digital em todo o país, permitindo que boa parte do processo seja iniciada pelo celular, via Gov.br, antes mesmo da ida ao posto de atendimento.”
1) Antes de começar: documentos e checagens essenciais
Separe os documentos com antecedência. O ponto central é o CPF regularizado, porque “A principal deles é o CPF regularizado, já que ele é a base da CIN.” Pendências no CPF devem ser resolvidas junto à Receita Federal para evitar entraves.
Leve também certidão de nascimento ou casamento, comprovante de residência atualizado e as vias originais (ou autenticadas) de qualquer documento que queira incluir no novo documento — por exemplo, CNH, título de eleitor, certificado de reservista ou informação de tipo sanguíneo.
Como orienta o governo: “É essencial levar tudo o que se deseja incluir na CIN no dia do atendimento. Mesmo que as informações tenham sido antecipadas no sistema online, só a conferência dos documentos originais permite o lançamento oficial dos dados no documento.”
2) Passo a passo para iniciar pelo Gov.br
O fluxo mais comum começa no app Gov.br ou no portal estadual de identificação. Você preencherá dados pessoais que serão confrontados automaticamente com a base do CPF.
Em muitos estados, ao concluir essa etapa é possível prosseguir diretamente para o agendamento. Em outros, o portal redireciona para o sistema local — por exemplo, o Poupatempo em São Paulo — para finalizar a marcação do atendimento.
3) Agendamento e atendimento presencial — o que acontece no posto
Cada estado permite escolher data, horário e unidade de atendimento. No dia marcado, os oficiais vão conferir todos os documentos originais e coletar biometria, assinatura e a foto oficial.
Importante: se faltar algum item essencial, o atendimento pode ser reagendado. Revise a pasta antes de sair de casa para evitar perda de tempo.
Uma mudança relevante para quem usa serviços da Previdência Social: “A partir de agora, novos beneficiários do INSS precisarão apresentar biometria.” A aceitação, nesta fase inicial, inclui biometrias da Carteira de Identidade Nacional, da Carteira Nacional de Habilitação e do Título de Eleitor.
4) Depois do atendimento: como ativar a versão digital
Ao receber a via física, você poderá ativar a versão digital pelo Gov.br. A ativação costuma envolver a leitura do QR Code do documento físico ou validação por reconhecimento facial.
O processo tem duas garantias importantes: a primeira via é gratuita, e o “reconhecimento facial é solicitado para garantir que só o titular consiga vincular o documento à própria conta.”
A versão digital facilita o uso cotidiano do documento e pode funcionar mesmo sem conexão à internet, conforme a configuração do app.
O que muda para o seu RG antigo?
Segundo o governo: “o antigo RG continuará válido até 2032, conforme o Decreto nº 10.977/2022.” Portanto, não há necessidade imediata para a maioria das pessoas, mas atenção a grupos específicos que podem precisar da CIN antes desse prazo — especialmente por exigências relacionadas à biometria em serviços públicos.
Dicas práticas para evitar problemas
– Verifique pendências do CPF com antecedência junto à Receita Federal.
– Separe originais e cópias autenticadas do que for incluir (CNH, Título, reservista).
– Confirme o local e horário do agendamento e chegue com margem para eventuais filas.
– Se for ativar a versão digital, tenha celular com câmera e dados suficientes para a validação facial ou leitura do QR Code.
Reflexão breve — fé e cidadania
O novo fluxo digital da identificação é um passo de civismo e eficiência. Cuidar dos próprios documentos é também um gesto de responsabilidade para com a comunidade. Como lembra a Escritura: “Confie no Senhor de todo o seu coração, não dependa do seu próprio entendimento” (Provérbios 3:5, NTLH). Confiar não exclui agir com prudência: organizar papéis, regularizar o CPF e cumprir agendamentos é exercer boa mordomia da vida prática.
Leonardo de Paula Duarte
Fontes: trechos das orientações oficiais sobre emissão da CIN, Gov.br e comunicados do governo federal.

