Como se proteger na Black Friday e comprar com segurança
A Black Friday, marcada para sexta-feira (28), deve movimentar R$ 13,34 bilhões no e‑commerce brasileiro. Com o aumento das compras, especialistas alertam para golpes comuns na data, como promoções falsas, perfis clonados e fraudes com Pix, cartão e boleto, exigindo atenção redobrada dos consumidores.
Principais golpes que crescem na temporada
Golpes clássicos reaparecem com força: anúncios com preços muito abaixo do mercado, lojas virtuais clonadas e vendas por redes sociais com perfis falsos. Também aumentam fraudes que envolvem Pix, cartões e boletos emitidos por terceiros.
O que recomenda a Febraban
A Febraban orienta a cautela em vários pontos. Segundo a instituição, “os consumidores devem dar preferência aos sites conhecidos para as compras e verificar a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações.”
Outro conselho direto da federação é: “os consumidores devem dar preferência para o uso de cartão virtual nas compras online. Também é recomendado o uso do serviço de avisos por SMS de transações feitas ou outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação instantaneamente.”
Cuidados práticos com cartão, Pix e boleto
No cartão, atenção ao pagamento presencial: “O próprio consumidor deve inserir o cartão na maquininha.” Se você precisar entregar o cartão, confira ao final se “foi devolvido é realmente o seu.” A Febraban alerta que “Golpistas costumam aproveitar o momento de empolgação e aglomeração no comércio de rua para trocar o seu cartão.”
Sobre o Pix, a orientação é clara: “No caso do Pix, o pagamento deve ser sempre feito dentro do ambiente da loja virtual.” Quando o varejista fornece o QR Code, confira todos os dados do pagamento e só confirme a transferência após checar se a loja identificada é mesmo a beneficiária.
Ao pagar por boleto, verifique no momento do pagamento no aplicativo ou site do banco “quem é a empresa beneficiária que aparece”. “Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.”
Novidade do Banco Central para combater fraudes no Pix
Para ampliar a proteção, o BC lançou recentemente um mecanismo de devolução. Como informa a matéria: “O Banco Central lançou ontem (23) o MED 2.0, nova versão do mecanismo que rastreia valores desviados em golpes e permite devolução às vítimas em até 11 dias. A funcionalidade será obrigatória a partir de fevereiro de 2026 e amplia a proteção dos usuários do Pix.”
O MED 2.0 traz mais rapidez, mas a prevenção continua sendo a melhor defesa. Consulte comprovantes, mantenha apps e senhas seguros e prefira métodos que ofereçam garantia de compra.
Dicas rápidas antes de concluir a compra
1. Prefira sites e lojas conhecidas; pesquise reputação em sites de reclamação.
2. Use cartão virtual e ative avisos por SMS ou notificações do banco.
3. Ao pagar por Pix, confirme todos os dados do QR Code dentro da loja virtual.
4. Se o boleto mostrar beneficiário diferente da loja, não pague.
Em meio a tanta movimentação, vale também cuidar da mente e do coração. A sabedoria prática se conecta com princípios que fortalecem o discernimento e a paciência. Como diz a Escritura (NTLH): “Acima de tudo, guarde o seu coração, pois dele depende toda a sua vida.”
Reflexão assinada por Leonardo de Paula Duarte: a fé nos convida a agir com prudência e integridade. Comprar bem é também um ato de mordomia: cuidar dos recursos que Deus nos confia significa decidir com calma, verificar fontes e proteger a família contra prejuízos. Honestidade e vigilância andam lado a lado.
Seguindo esses passos simples você aumenta muito as chances de aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas. Boas compras e bom senso!
